リフォームでよくある失敗


失敗5|予定していたりも工期が延びて、1週間以上お風呂が使えない

石川県のIさん(40代後半・女性)

石川県のIさん(40代後半・女性)

2週間前にお風呂でお湯が出なくなってしまったの。
来てくれた営業マンは4日で直ると言ったのに、
2週間たった今も工事中なのよ。
毎晩家でお風呂に入れず、銭湯通い、本当に大変だわ・・・!

家のリフォームをしたい時というのは、小規模ですが急を要するトラブルが原因であることがほとんどです。
お風呂のお湯が出ない。
トイレの水が詰まった。
雨漏りがとまらない。
こんなお悩みをお持ちの方は多いはずです。
予定通り工事が進まない、工期が延びた場合のフォローがないといったことで、
リフォームに満足できないケースがあります。
たとえば、工事業者にリフォームを頼むと、工事が何日間かかるかを教えてもらえますが、
その工期が予定に反して延びてしまうことがあります。工期が延びる主な理由として、
1.工程を見誤ってしまう
2.見積りをした営業マンが、職人の手配ができていない
といったことが挙げられます。
また、工期が延長してしまった場合の保証や配慮がなされないといったこともあります。
たとえば、お風呂のお湯が出なくなり、2日間で修理が完了するといわれたにもかかわらず、
1週間お風呂が使えなくなったという場合に、近くの銭湯利用費すら支払ってもらえないということがあります。
工程をしっかり守ることができる職人に工事を頼んでもらえるリフォーム専門会社、見積りが正確で、
工事後でもしっかりフォローしてもらえる信頼できる営業マンがいる会社に、リフォームを頼むようにしましょう。
失敗4|保証がない、アフターメンテナンスがない

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